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Welche Fristen gelten bei einer Reklamation?

Erfahren Sie, innerhalb welcher Fristen Lieferschäden, Falschlieferungen, unvollständige Lieferungen und weitere Mängel gemeldet werden müssen.

Lieferschäden, Falschlieferungen und unvollständige Lieferungen

Lieferschäden, Falschlieferungen und unvollständige Lieferungen müssen Hebetech innerhalb von 5 Kalendertagen nach der Abholung beziehungsweise Zustellung gemeldet werden.

Sonstige erkennbare Mängel

Andere bei der Prüfung erkennbare Mängel müssen Hebetech innerhalb einer Woche nach der Lieferung mitgeteilt werden.

Nicht erkennbare Mängel

Mängel, die bei der üblichen Prüfung nicht erkennbar waren, müssen Hebetech innerhalb einer Woche nach ihrer Feststellung gemeldet werden.